구독 취소 요청이 왔다면?

Q&A

2022. 11. 28.

스텝페이 Q&A

안녕하세요, 스텝페이입니다.

이번 주 Q&A에서는구독 취소 프로세스 관련하여자주 헷갈려 하시는 부분에 대해자세히 알려드리려고 해요!
11월 마지막 주 Q&A, 확인해 보세요 :)


🙋🏻‍♀️ 구독 취소 요청건은어디서 확인하나요?

고객이 직접 구독 취소를 요청했을 경우,구독은 취소되었지만 남은 구독 기간이 있어정기 구독 > 구독 취소 > 취소 대기중 탭에서 확인할 수 있어요!

남은 구독이 종료되면 '취소됨' 탭에

자동으로 이동하게 됩니다!

관리자 구독 취소 프로세스

고객 구독 취소 프로세스

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